შპს ბფა აკაუტინგი („ბფა აკაუტინგი“, „ბფა“, „ჩვენ“ ან „ჩვენი“) პატივს სცემს თქვენს კონფიდენციალურობას და იღებს ვალდებულებას დაიცვას პერსონალური მონაცემები, რომლებიც მუშავდება www.bfaaccounting.net („ვებსაიტი“) მეშვეობით.
წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვინახავთ და ვიცავთ პერსონალურ მონაცემებს, როდესაც იყენებთ ჩვენს ვებსაიტს ან გვიკავშირდებით მისი მეშვეობით.
1. მონაცემთა დამუშავებაზე პასუხისმგებელი პირი (კონტროლიორი)
ვებსაიტის მეშვეობით დამუშავებულ პერსონალურ მონაცემებზე პასუხისმგებელი პირი არის: შპს ბფა აკაუტინგი, აკაკი წერეთლის გამზირი 116, თბილისი 0119, საქართველო. ელფოსტა: info@bfaaccounting.net
2. პერსონალური მონაცემები, რომლებსაც ვაგროვებთ
როდესაც გვიკავშირდებით ან ითხოვთ ონლაინ კონსულტაციას ვებსაიტის მეშვეობით, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ ისეთი პერსონალური ინფორმაცია, როგორიცაა:
- თქვენი სახელი და გვარი;
- ელფოსტის მისამართი;
- თქვენს მოთხოვნაში ან შეკითხვაში შემავალი ინფორმაცია;
- სხვა ინფორმაცია, რომელსაც ნებაყოფლობით მოგვაწვდით.
ჩვენ არ ვითხოვთ განსაკუთრებული კატეგორიის პერსონალურ მონაცემებს ვებსაიტის მეშვეობით, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ეს კონკრეტულად აუცილებელია და კანონით ნებადართულია.
3. როგორ ვაგროვებთ პერსონალურ მონაცემებს
პერსონალური მონაცემები შეიძლება შეგროვდეს, როდესაც თქვენ:
- აგზავნით ონლაინ კონსულტაციის მოთხოვნას;
- უკავშირდებით ბფა-ს ვებსაიტის მეშვეობით;
- სხვაგვარად ნებაყოფლობით აწვდით ინფორმაციას ვებსაიტის საკომუნიკაციო ფუნქციების საშუალებით.
4. დამუშავების მიზნები
ჩვენ შეიძლება დავამუშაოთ თქვენი პერსონალური მონაცემები შემდეგი მიზნებისთვის:
- თქვენს შეკითხვაზე პასუხის გაცემა;
- ონლაინ კონსულტაციის დანიშვნა ან განხილვა;
- თქვენთვის საჭირო სერვისების გაგება;
- თქვენს მოთხოვნასთან დაკავშირებით თქვენთან კომუნიკაცია;
- პოტენციური პროფესიული ურთიერთობის შეფასება;
- შეკითხვებსა და კომუნიკაციებთან დაკავშირებული ჩანაწერების წარმოება;
- მოქმედი სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება.
ჩვენ არ ვიყენებთ ვებსაიტის მეშვეობით შეგროვებულ ინფორმაციას მარკეტინგული მიზნებისთვის, თუ არ მოვიპოვებთ სათანადო სამართლებრივ საფუძველს და საჭიროების შემთხვევაში, თქვენს თანხმობას.
5. სამართლებრივი საფუძველი
პერსონალური მონაცემები მუშავდება შესაბამის სამართლებრივ საფუძველზე მოქმედი საქართველოს მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად, კონკრეტული დამუშავების აქტივობიდან გამომდინარე. როდესაც დამუშავება ეფუძნება თანხმობას, თქვენ შეგიძლიათ გაიხმოთ ეს თანხმობა მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად. თანხმობის გახმობა არ მოქმედებს გახმობამდე განხორციელებული დამუშავების კანონიერებაზე.
6. მონაცემთა შენახვა და ვადა
ვებსაიტის მეშვეობით შეგროვებული პერსონალური მონაცემები შეიძლება შეინახოს ბფა-ს კლიენტებთან ურთიერთობის სისტემებსა და ელფოსტის სისტემებში. ჩვენი ამჟამინდელი შენახვის პრაქტიკიდან გამომდინარე, შეკითხვებთან დაკავშირებული პერსონალური მონაცემები ინახება ერთ წლამდე ვადით, თუ მოქმედი კანონმდებლობით არ არის მოთხოვნილი ან ნებადართული უფრო ხანგრძლივი შენახვის ვადა, ან ინფორმაცია არ არის საჭირო მიმდინარე კლიენტთან ურთიერთობისთვის ან იურიდიული მიზნებისთვის.
როდესაც პერსონალური მონაცემები აღარ არის საჭირო, ისინი წაიშლება ან სხვაგვარად დამუშავდება მოქმედი სამართლებრივი მოთხოვნებისა და ჩვენი შიდა პროცედურების შესაბამისად.
7. პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა
პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა შეზღუდულია იმ პირებისთვის, რომლებსაც ინფორმაცია სჭირდებათ ლეგიტიმური ბიზნეს ან ტექნიკური მიზნებისთვის. ეს შეიძლება მოიცავდეს:
- ბფა-ს უფლებამოსილ პერსონალს;
- ბფა-ს კლიენტებთან ურთიერთობის ადმინისტრირებაზე პასუხისმგებელ პირებს;
- ვებსაიტის დეველოპერს ან ტექნიკური მომსახურების პროვაიდერს, სადაც წვდომა აუცილებელია ვებსაიტის ტექნიკური უზრუნველყოფის ან მხარდაჭერისთვის;
- ჰოსტინგის, ელფოსტის ან სხვა სერვისის პროვაიდერებს, სადაც ეს აუცილებელია ვებსაიტის მუშაობისთვის.
8. მესამე მხარის სერვისის პროვაიდერები
ჩვენ შეიძლება გამოვიყენოთ მესამე მხარის სერვისის პროვაიდერები ვებსაიტის ჰოსტინგის, ელფოსტის, ანალიტიკის, კლიენტებთან ურთიერთობისა და ტექნიკური მხარდაჭერისთვის. ასეთმა პროვაიდერებმა შეიძლება დაამუშაონ პერსონალური მონაცემები ჩვენი სახელით, როდესაც ეს აუცილებელია მათი სერვისების უზრუნველსაყოფად. ჩვენ ვიღებთ გონივრულ ზომებს, რათა უზრუნველვყოთ პერსონალური მონაცემების დამუშავება მოქმედი სამართლებრივი მოთხოვნების შესაბამისად.
ვებსაიტის მოთხოვნის ფორმების მეშვეობით გაგზავნილ ინფორმაციას გადასცემს ფორმების მიწოდების სერვისი FormSubmit (formsubmit.co). სერვისი ფორმაში შეყვანილ მონაცემებს — სახელს და გვარს, ელფოსტის მისამართს, არჩეულ მომსახურებას და გვერდს, საიდანაც გაიგზავნა მოთხოვნა — გადაგზავნის ჩვენს ელფოსტაზე info@bfaaccounting.net. FormSubmit ამ მონაცემებს ამუშავებს მხოლოდ მოთხოვნის მიწოდების მიზნით და შეიძლება ამუშავებდეს მათ საქართველოს ფარგლებს გარეთ (იხ. მე-12 პუნქტი).
9. Google Analytics
ვებსაიტმა შეიძლება გამოიყენოს გუგლის ანალიტიკა (Google Analytics) იმის გასაგებად, თუ როგორ ურთიერთქმედებენ ვიზიტორები ვებსაიტთან და ვებსაიტის მუშაობისა და მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. გუგლის ანალიტიკამ (Google Analytics) შეიძლება გამოიყენოს მზა-ჩანაწერები (cookies), ან მსგავსი ტექნოლოგიები ვებსაიტის მოხმარების შესახებ ინფორმაციის შესაგროვებლად. ანალიტიკური ტექნოლოგიების მუშაობა ექვემდებარება ვებსაიტის მზა-ჩანაწერების პარამეტრებსა და თანხმობის მოქმედ მოთხოვნებს.
10. მონაცემთა უსაფრთხოება
ჩვენ ვიღებთ გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს, რომლებიც მიმართულია პერსონალური მონაცემების დაცვაზე არაავტორიზებული წვდომისგან, დაკარგვისგან, ბოროტად გამოყენებისგან, შეცვლისგან ან გამჟღავნებისგან. თუმცა, ინფორმაციის ელექტრონულად გადაცემის ან შენახვის არცერთი მეთოდი არ იძლევა აბსოლუტური უსაფრთხოების გარანტიას.
11. თქვენი მონაცემთა დაცვის უფლებები
მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილი პირობებისა და შეზღუდვების გათვალისწინებით, თქვენ შეიძლება გქონდეთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული უფლებები, მათ შორის უფლებები:
- მიიღოთ ინფორმაცია თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ;
- მოითხოვოთ წვდომა თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე;
- მოითხოვოთ არაზუსტი ან არასრული მონაცემების შესწორება;
- მოითხოვოთ პერსონალური მონაცემების წაშლა ან განადგურება, როდესაც ეს იურიდიულად გამოსაყენებელია;
- მოითხოვოთ დამუშავების შეზღუდვა შესაბამის შემთხვევებში;
- გააპროტესტოთ დამუშავების გარკვეული აქტივობები შესაბამის შემთხვევებში;
- გაიხმოთ თანხმობა, როდესაც დამუშავება ეფუძნება თანხმობას;
- განახორციელოთ მონაცემთა დაცვის მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული სხვა უფლებები.
შესაბამისი უფლებების განსახორციელებლად ან კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული შეკითხვის დასასმელად, დაგვიკავშირდით: info@bfaaccounting.net
12. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა
ბფა-ს მიერ გამოყენებულმა მესამე მხარის ზოგიერთმა პროვაიდერმა შეიძლება დაამუშაოს ან შეინახოს ინფორმაცია საქართველოს ფარგლებს გარეთ. როდესაც პერსონალური მონაცემების გადაცემა ხდება საერთაშორისო დონეზე, ბფა მიიღებს საქართველოს მონაცემთა დაცვის მოქმედი კანონმდებლობით მოთხოვნილ ზომებს.
13. ბავშვთა კონფიდენციალურობა
ვებსაიტი განკუთვნილია ზოგადი ბიზნეს და პროფესიული აუდიტორიისთვის და არ არის კონკრეტულად მიმართული ბავშვებისკენ. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ პერსონალურ მონაცემებს ბავშვებისგან ვებსაიტის მეშვეობით იმ მიზნებისთვის, რომლებიც არ არის დაკავშირებული გაწეულ სერვისებთან.
14. ცვლილებები წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში
ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ჩვენი პრაქტიკის, ტექნოლოგიების ან მოქმედი სამართლებრივი მოთხოვნების ცვლილებების ასახვის მიზნით. უახლესი ვერსია გამოქვეყნდება ვებსაიტზე განახლებული „ბოლო განახლების“ თარიღით.
15. კონტაქტი
წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან ან თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული შეკითხვების ან მოთხოვნებისთვის, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ: შპს ბფა აკაუტინგი, აკაკი წერეთლის გამზირი 116, თბილისი 0119, საქართველო. ელფოსტა: info@bfaaccounting.net